El saludo en las cartas comerciales
(Forma del encabezamiento en las cartas de negocios inglesas)
Tabla de contenidos – saludo
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¿Cuáles son las formas del encabezamiento en las cartas?
En inglés, es habitual usar varios encabezamientos o saludos impersonales (en inglés: salutation o greeting) en las cartas comerciales. Estas formas del tratamiento dependen siempre de la persona o las personas a las que se escribe. En la mayoría de los casos, se emplea ‘Dear’ tanto en la correspondencia formal como en la informal. Compara:
- Si la carta se dirige a una sola persona, las formas siguientes de encabezamiento son disponibles:
- “Dear Sir”
- destinatario masculino
- “Dear Madam”
- destinataria femenina
- “Dear Sir or Madam”
- Se desconoce el sexo del destinatario, pero probablemente sea un hombre.
- “Dear Madam or Sir”
- Se desconoce el sexo, pero probablemente sea una mujer.
- “Dear Mr Johnson”
- El destinatario es un hombre.
- “Dear Miss Wilson”
- El destinatario es una mujer soltera.
- “Dear Mrs Gordon”
- El destinatario es una mujer casada.
- “Dear Ms Peterson”
- Esta es la forma neutra de dirigirse a las mujeres casadas y solteras.
- “Dear Sandra”
- Si el autor de la carta conoce al destinatario, se suele utilizar el nombre de pila.
- Observa: ‘Mr, Ms, Miss,’ y ‘Mrs’ se pueden sustituir por títulos, tales como ‘Dr, Professor,’ etc. si es necesario.
- “Dear Sir”
- Si la carta se dirige a varias personas, como una empresa o una organización, sin referirse a una persona concreta, las formas siguientes son típicas:
- “Dear Sirs”
- más usado y común en el inglés británico
- “Gentlemen”
- más frecuente en el inglés americano
- “Ladies”
- en el americano cuando solamente se dirige a las mujeres
- “Ladies and Gentlemen” o “Gentlemen and Ladies”
- bastante estilo americano
- “To Whom It May Concern”
- En el americano cuando la carta no se dirige directamente a un cuerpo particular, pero también se puede transmitir. Tal tipo de saludo se encuentra a menudo en las cartas de recomendación o en las referencias laborales.
- “Dear Sirs”
¿Cuál es el estilo de puntuación preferido?
Con respecto a la puntuación después del saludo, existen algunas diferencias entre el inglés americano y británico:
- En el inglés británico, no se suele poner ningún signo de puntuación después del encabezamiento; pero en las cartas informales, en particular en las personales, se utiliza a veces una coma:
- “Dear Sirs”
- correspondencia comercial, formal
- “Dear Peter,”
- mensaje privado, informal
- “Dear Sirs”
- En el inglés americano, sin embargo, los dos puntos siguen regularmente al saludo:
- “Dear Mr. Ellenbrook:”
- También hay que tener en cuenta que en americano se suelen utilizar otros signos de puntuación como el punto para abreviaturas (véase la puntuación abierta y cerrada).
- “Dear Sandra:”
- “Dear Mr. Ellenbrook:”
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